नई दिल्ली। दुनिया भर में माइक्रोसॉफ्ट की क्लाउड सेवाओं में आई बड़ी तकनीकी गड़बड़ी ने लाखों यूजर्स और कारोबारियों की परेशानी बढ़ा दी है। Outlook और Office 365 की सेवाएं 16 घंटे से अधिक समय तक प्रभावित रहीं। इस आउटेज का असर भारत, अमेरिका, ऑस्ट्रेलिया समेत कई देशों में देखने को मिला। इस बीच सोशल मीडिया पर इसे बड़े साइबर अटैक से जोड़कर भी देखा जा रहा है, हालांकि माइक्रोसॉफ्ट ने अपनी शुरुआती जांच में सर्वर और इंफ्रास्ट्रक्चर से जुड़ी तकनीकी खामी को इसकी वजह बताया है।

40 लाख बिजनेस पर असर, हर घंटे लाखों का नुकसान

माइक्रोसॉफ्ट की सेवाएं बाधित होने से दुनियाभर में करीब 40 लाख बिजनेस प्रभावित होने का अनुमान लगाया जा रहा है। Outlook और Office 365 के काम नहीं करने से कंपनियों की ईमेल सेवाएं, टीम मीटिंग और जरूरी कम्युनिकेशन प्रभावित हुए हैं। इससे कई संगठनों का कामकाज रुक गया है।

Coinpedia के मुताबिक, इस ग्लोबल आउटेज के कारण हर घंटे करीब 1 लाख अमेरिकी डॉलर यानी लगभग 94 लाख रुपये के नुकसान का अनुमान है। हालांकि, वास्तविक नुकसान का आंकड़ा अलग-अलग कंपनियों और क्षेत्रों के हिसाब से बदल सकता है।

 74 देशों में प्रभावित हुईं सेवाएं, IndiGo ने जारी की एडवाइजरी

इंटरनेट सेवाओं की स्थिति पर नजर रखने वाली वेबसाइट Downdetector के अनुसार, माइक्रोसॉफ्ट की क्लाउड सेवाओं में आई परेशानी का असर 74 देशों में दर्ज किया गया। भारत, अमेरिका, ऑस्ट्रेलिया और एशिया के कई अन्य देशों में यूजर्स को Outlook और Office 365 इस्तेमाल करने में दिक्कत हुई।

इसका असर विमानन क्षेत्र पर भी पड़ा है। भारत की एयरलाइन IndiGo ने यात्रियों के लिए एडवाइजरी जारी की। रिपोर्ट के मुताबिक, कंपनी की सपोर्ट सेवाएं भी इस तकनीकी गड़बड़ी से प्रभावित हुईं। वहीं, ऑस्ट्रेलिया की फेडरल पुलिस और सर्विलांस विभाग के बीच भी संचार व्यवस्था बाधित होने की जानकारी सामने आई।

 क्या साइबर अटैक है वजह? कंपनी ने बताई तकनीकी खामी

माइक्रोसॉफ्ट की सेवाएं ठप होने के बाद सोशल मीडिया पर यूजर्स ने बड़े साइबर हमले की आशंका जताई। कुछ विशेषज्ञों ने भी फेबल और मिथोस जैसे एआई मॉडल के इस्तेमाल से संभावित साइबर हमले की चर्चा की। हालांकि, कंपनी की ओर से अब तक साइबर अटैक की पुष्टि नहीं की गई है।

Microsoft 365 ने अपने आधिकारिक X अकाउंट के जरिए बताया कि सेवाओं को सामान्य और स्थिर करने के लिए रिकवरी प्रक्रिया शुरू कर दी गई है। कंपनी की तकनीकी टीमें समस्या को दूर करने में जुटी हैं। रिपोर्ट के मुताबिक, रिकवरी प्रक्रिया में 48 घंटे तक का समय लगने की आशंका जताई गई थी।

कंपनी की शुरुआती जांच में सर्वर और उसके इंफ्रास्ट्रक्चर से जुड़ी खामी को आउटेज की वजह बताया गया है। ऐसे में फिलहाल इसे साइबर अटैक का नतीजा मानने की पुष्टि नहीं हुई है। माइक्रोसॉफ्ट की सेवाएं पूरी तरह सामान्य होने और व्यवधान के वास्तविक कारण को लेकर कंपनी की आगे की जानकारी महत्वपूर्ण होगी।